Ein professioneller IT-Service bezieht sich auf die Bereitstellung von technischen Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie (IT). Der IT-Service umfasst die Unterstützung, Wartung und Bereitstellung von IT-Infrastruktur, Software, Netzwerken und anderen technischen Ressourcen, um die Anforderungen und Bedürfnisse von Unternehmen oder Benutzern zu erfüllen. Der IT-Support vom Bit IT Service bietet Ihnen eine proaktive Wartung. Erfahren Sie an dieser Stelle mehr über unsere Services und welche Vorteile dies für Ihre Firma bringt.
Wenn PCs und Server nicht regelmäßig gewartet werden, entstehen möglicherweise Sicherheitslücken im System und die Wahrscheinlichkeit von Systemabstürzen steigt. Dies führt zu einer Zunahme von Fällen, in denen der IT-Support mit Ransomware- oder Trojanerbefall konfrontiert wird, was durch fehlende Updates verursacht werden kann.
Die regelmäßigen Updates von z. B. Microsoft erledigen nur ein Teil der Aufgabe. Zusätzlich ist es nötig, Updates und Patches für Anwendungen von anderen Herstellern wie Adobe Reader, Oracle Java, Google Chrome oder Mozilla Firefox zu installieren. Auch diese Hersteller implementieren zunehmend automatische Update-Mechanismen, um die Benutzer dazu zu ermutigen, die Updates zeitnah zu installieren. Diese Updates haben jedoch ihre Grenzen.
In Unternehmen ist dies der Punkt, an dem der IT-Support, entweder intern oder extern, eingreift und diese Aktualisierungen durchführt und hoffentlich überprüft. Mit einer wachsenden Anzahl von Arbeitsplätzen steigt der Aufwand für diese Aktualisierungen erheblich an, insbesondere wenn man die Empfehlung befolgt, Sicherheitsupdates möglichst zeitnah zu installieren. Oracle, Adobe und Microsoft bringen Aktualisierungen je nach Bedarf über das ganze Jahr verteilt auf den Markt und halten den IT-Administrator damit ziemlich beschäftigt. Die Herausforderung ist, dass auch ohne Aktualisierungen nichts passiert. In größeren Umgebungen können Administratoren oft auf Tools zurückgreifen, die solche Aufgaben zentral erledigen, aber diese sind häufig komplex in der Konfiguration und Wartung. Was sich in großen Netzwerken bewährt und auch finanziell sinnvoll ist, ist in kleinen und mittleren Netzwerken oft nicht wirtschaftlich. Hier kommen IT-Dienstleister wie wir ins Spiel.
Durch einen proaktiven IT-Support können Sie Probleme aus dem Weg schaffen, bevor diese entstehen. Wenden Sie sich z. B. an das Team von Bendorf I Bit IT Service, wenn Sie sich für einen IT-Support in Koblenz und der Umgebung interessieren. Wir beraten Sie gerne in Bezug auf Ihre IT-Landschaft.